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	<title>《招行的客服人员真赞》的评论</title>
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	<description>一亩三分田打造超级的熊窝</description>
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		<title>作者：大徐</title>
		<link>http://www.sbear.cn/archives/153/comment-page-1#comment-3851</link>
		<dc:creator>大徐</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 21 Jul 2008 17:35:20 +0000</pubDate>
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		<description>我也遇到过这个问题，但我和你的感受截然相反。

1，不能用外接键盘，为什么不给中文提示？
2，为什么不给正确的提示？给的提示和实际的问题没有任何关系。
3，我给95555打电话后也是第一时间就告诉我不可以使用外接键盘，看来这是个已经有不少用户打过电话的问题了，为什么一致没有解决？
4，我问客服为什么不能用外接键盘，回答说就是不能用，我反复问了几句为什么不能用，客服一直说就是不能用。其实只要他说，这是为了安全上的考虑，或者其他一个什么理由，我就会十分满意的挂断电话。

可能我比较较真儿，太过严格，但实际上：
1，出错不给正确的提示，反而给无关的错误提示；
2，发现问题不及时修正；
3，不给客户知情权，敷衍的知情权都不给。

综上所述，我觉得在这点上，招行的服务很差，可以说是非常差！也许招行别的服务不错，但这个服务让我觉得非常差。</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>我也遇到过这个问题，但我和你的感受截然相反。</p>
<p>1，不能用外接键盘，为什么不给中文提示？<br />
2，为什么不给正确的提示？给的提示和实际的问题没有任何关系。<br />
3，我给95555打电话后也是第一时间就告诉我不可以使用外接键盘，看来这是个已经有不少用户打过电话的问题了，为什么一致没有解决？<br />
4，我问客服为什么不能用外接键盘，回答说就是不能用，我反复问了几句为什么不能用，客服一直说就是不能用。其实只要他说，这是为了安全上的考虑，或者其他一个什么理由，我就会十分满意的挂断电话。</p>
<p>可能我比较较真儿，太过严格，但实际上：<br />
1，出错不给正确的提示，反而给无关的错误提示；<br />
2，发现问题不及时修正；<br />
3，不给客户知情权，敷衍的知情权都不给。</p>
<p>综上所述，我觉得在这点上，招行的服务很差，可以说是非常差！也许招行别的服务不错，但这个服务让我觉得非常差。</p>
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		<title>作者：走秀</title>
		<link>http://www.sbear.cn/archives/153/comment-page-1#comment-3833</link>
		<dc:creator>走秀</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 07 Jul 2008 06:13:10 +0000</pubDate>
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		<description>还有这说法？外置键盘就不是亲生的孩子啊~~~</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>还有这说法？外置键盘就不是亲生的孩子啊~~~</p>
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